A Associação
Empresarial de São Miguel do Oeste (Acismo), em parceria com o Sebrae, iniciou
na noite desta segunda-feira (28) mais um curso voltado ao atendimento do
cliente. São 15 horas de treinamento destinadas a ações e procedimentos de
atendimento ao cliente, visando satisfaze-lo e criar uma imagem sólida e
positiva da empresa.
O treinamento segue até
a próxima quinta-feira (31) no Auditório do Sebrae em São Miguel do Oeste,
ministrado pelo consultor, Sérgio Vicari. Participam empreendedores,
empresários e colaboradores de empresas da região, que tem a oportunidade de
identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente, refletir
criticamente sobre as ações e procedimentos de atendimento em sua empresa e
planejar ações que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto
positivo nos resultados.
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